Questions fréquemment posées
À votre arrivée, notre équipe vous accueille et vous explique les différentes techniques de peinture. Vous choisissez ensuite la pièce que vous voulez peindre et c'est parti pour la personnalisation ! Et si vous avez la moindre question, nous ne sommes jamais loin. Une fois l'atelier terminé, il faudra patienter un peu puisque nous nous occupons d'émailler et de cuire votre pièce afin de la rendre encore plus incroyable qu'elle ne l'est déjà .
Vous disposerez de 2h30 pour choisir et peindre votre pièce à votre rythme (et grignoter si ça vous dit). Si vous êtes hyper rapide ou pressé, vous pouvez évidemment terminer avant les 2h30.
Les prix dépendent de la pièce que vous choisissez, entre 12€ et 50€. Le prix inclut : l'atelier, la pièce, la peinture, les accessoires, l'émaillage et la cuisson !
Oui, l’activité est aussi faite pour les enfants ! Par contre, selon l’âge et l’autonomie de votre petit artiste, un petit coup de main des parents (ou de l'accompagnant) pourra être nécessaire.
Vous n'avez rien à préparer mais vous pouvez chercher des inspirations avant de venir pour gagner un peu de temps. Pour faire le plein d'idées, vous pouvez faire un tour sur notre page Pinterest.
Les animaux sont les bienvenus, tant qu’ils sont propres et qu’ils respectent la tranquillité des autres.
Pour être installés à la même table, n'oubliez pas de faire une seule réservation pour tout le groupe ! Pour les groupes de plus de 10 personnes, vous pouvez nous contacter à contact@potines.com.
Au moment de la réservation, nous demandons une empreinte bancaire afin de limiter au maximum les annulations de dernière minute et offrir à plus de monde la possibilité de participer à un atelier. Votre carte ne sera pas débitée, sauf si vous ne vous présentez pas sans nous prévenir par mail ou Instagram au moins 24h avant votre réservation.
C'est tout à fait possible, cependant, nous ne pouvons pas vous garantir d'avoir une place disponible à ce moment. Pour éviter une mauvaise surprise, nous vous conseillons de réserver votre créneau.
Vous pouvez annuler votre réservation gratuitement via le mail de confirmation jusqu'à 24h avant votre atelier.
Votre carte bancaire ne sera pas débitée, sauf si vous ne vous présentez pas sans nous prévenir par mail ou Instagram au moins 24h avant votre réservation.
Evidemment ! Nous proposons à boire et à manger mais si vous n'avez pas faim ni soif il n'y a aucun problème.
Malheureusement non. Ici, l'expérience se vit en entier : pour profiter d’un bon café ou d’une gourmandise, il faut aussi mettre la main au pinceau !
Nous avons quelques pâtisseries sans gluten et nos boissons chaudes peuvent également être proposées avec du lait végétal.
Vous pouvez mettre votre pièce au micro-ondes et au lave vaisselle mais nous vous recommandons de ne le faire qu'occasionnellement pour que votre pièce garde l'éclat de ses premiers jours.
Vous pouvez récupérer votre chef-d'oeuvre 10 jours après votre atelier (sauf affluence ou exceptions mais dans ce cas, nous vous préviendrons à l'avance).
Chaque pièce est peinte, émaillée et cuite à la main, avec tout l’amour (et les petites surprises) que ça implique. Le fait-main, c’est chouette, mais parfois un peu capricieux ! On fait de notre mieux pour éviter les petites imperfections, mais c’est aussi ce qui rend chaque création unique.
Nous conservons vos chefs-d'œuvre pendant 30 jours. Passé ce délai, nous nous réservons le droit de les donner à des associations pour faire des heureux.
Vous êtes hyper pressé de l'avoir chez vous ou de l'offrir ? Nous proposons une cuisson express avec un délai de 72h (5€ par pièce cuite).
Votre pièce étant fragile, nous ne proposons pas l'envoi par la Poste. Pour la récupérer en un seul morceau, vous pouvez venir la chercher directement chez Potines ou même demander à quelqu'un de la récupérer à votre place.
La carte cadeau sera à présenter à la fin de l'atelier, au moment du paiement. Le montant de la carte cadeau sera déduit du montant total.
Vous pouvez imprimer la carte cadeau reçue par e-mail ou l'acheter directement en boutique (Potines, 7 rue des Lices, 49100 Angers).
Votre carte cadeau est valable 1 an après votre achat.
Pour avoir un maximum de choix au niveau de la céramique choisie + une boisson, nous vous recommandons un montant de 30€. Vous pouvez aussi retrouver les différents prix de nos céramiques.
Oui ! Si votre bon cadeau ne suffit pas, vous pouvez compléter le reste avec le moyen de paiement de votre choix.
Vous pourrez utiliser le montant restant durant toute la validité de votre carte cadeau.
Nous proposons des offres adaptées votre votre événement d'entreprise avec une privatisation partielle ou totale possible de Potines. Vous pouvez nous contacter par mail à contact@potines.com pour un devis personnalisé.
Vous pouvez fêter tous vos événements chez Potines avec une privatisation partielle ou totale de la boutique. Pour les groupes de plus de 10 personnes, contactez-nous par mail à potines.cafeceramique@gmail.com
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Vous pouvez nous contacter par mail à potines.cafeceramique@gmail.com